湖南隆回县人社局：助推营商环境持续优化

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中国网6月26日电 今年来，湖南邵阳隆回县人社局认真贯彻落实省市县持续打赢优化营商环境仗决策部署，锚定目标、精准发力，充分发挥好人社部门就业惠民、社保安民、人才利民、和谐暖民、服务便民的职能优势，持续优化营商环境，跑出政务服务“加速度”

当好“勤务员”，全力提升经办能力，打造“温暖社保”。今年是湖南全省启动实施“温暖社保”三年计划第一年，结合人社系统优化营商环境工作要求。以“参保人”为中心，在便捷参保登记、畅通转移接续、落实代缴政策、优化待遇申领、拓宽资格认证、广泛宣传引导、加强队伍建设、拓展服务渠道等方面持续发力，系统提升经办服务水平，大力推行规范服务、微笑服务和代办服务，提高服务质量、持续提升便企营商服务效能，通过简化手续、优化流程、优先办理、简化程序等“绿色通道”提升办事效率，为企业和群众提供更加优质服务。持续深化“放管服”改革，持续开展社保服务快办行动，全面实施告知承诺制、围绕“事项要清、材料要少、办事要快”要求，积极践行“有呼必应、无事不扰”的“金牌店小二”精神，针对养老保险待遇资格认证，领取工亡职工抚恤金、伤残津贴和护理费资格认证难等特殊群体，提供上门服务，微信视频、共享等方式，将“群众来办理”变为“上门为您办”，畅通“绿色通道”，办好“小事”服务“大民生”，真正把群众的烦心事办成了暖心事。

当好“联络员”，倾力兜牢民生底线，拓宽就业渠道。今年来，隆回县人社局先后开展“关爱农民工，温暖回家路”春运志愿服务、春风行动、民营企业招聘月和“5.20”相约零工驿站等助企纾困行动为主题的系列招聘会22场，邀请县内外153家企业到会参加，同时，将招聘会开到村镇里、将岗位送到家门口。创新利用“隆回人社公众号”、“隆回人社视频号”、“局长直播带岗”和“直播带政策”等网络平台，及时发布招聘信息，“零工驿站”线下同步招聘，提供就业岗位9000余个，服务求职群众2.2万人次，发放宣传资料8万余册，达成就业意向5000余人。

当好“宣传员”，着力宣讲社保政策，树立自觉意识。今年来，组织党员干部先后深入乡村院落，建筑工地、企业车间、田间地头开展“党的二十大暨人社政策微宣讲”，“湘融湘爱 心系农民工”等主题宣讲活动，用“土话”、“拉家常”宣讲社保相关政策、以“小故事”讲述“大道理”，打通政策理论宣讲“最后一公里”。累计为群众发放工伤保险服务指南、参保须知和知识宣传单50000余份，工伤保险知识手册4000余册、避暑防蚊药品及劳保用品1000余个“爱心大礼包。”

当好“协调员”，聚力助企纾困解难，惠民政策落地。开通“助企直通车”提升企业满意度，着力打造放心、定心、省心、顺心、暖心的市场环境。1至5月份，减征工伤失业保险基金420.03万元，为3家企业实施工伤失业保险缓缴。继续实施阶段性下调工伤失业保险费率，阶段性工伤失业保险缓缴延期至2024年12月31日，失业保险稳岗返还、一次性扩岗补助、技能提升补贴等惠企政策，全面推行“免申即享”，政策精准直达。

当好“守门员”，大力防范基金风险，打造“平安社保”。全面深化社保基金管理监督三年巩固提升行动，着力完善防控体系。基本实现政策、经办、信息、监管“四位一体”防控体系到位，人防、技防、制防、群防“四方协同”形成闭环；人社系统数据基本实现共享，人社部、省人社厅下发一点数据及时比对及时排查，实行销号管理，确保“问题清零”；坚持刀刃内向，定期不定期开展安全警示教育，教育干部职工增强底线意识和廉洁合规自律意识，确保“不越底线、不踩红线、不碰高压线”。切实守护好参保群众的每一分救命钱、养老钱、保命钱。

下一步，隆回县人社局将以打造优质营商环境为核心，以企业和群众满意为标准，持续深化“放管服”改革，进一步加大“放”的力度、健全“管”的制度、提升“服”的水平。紧紧围绕解决企业诉求、群众需求，强化服务意识，提升服务质量，始终坚持问题导向和效果取向，以最实举措优环境，最大力度优环境，坚决打赢优化营商环境持久仗，该局局长王柏玉说。

（刘建英 阳浩浩 刘日升）

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